Política de Privacidade da Oficina Lisboa

1. Introdução

A Oficina Lisboa valoriza a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, processamos e divulgamos as suas informações, incluindo dados pessoais, em conexão com o seu acesso e uso do nosso website e serviços.

Ao utilizar o nosso website, concorda com a recolha e uso das informações de acordo com esta política.

2. Informações Que Coletamos

a. Informações Pessoais Fornecidas Por Si:

• Dados de Contacto: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal ao fazer uma compra ou contactar-nos.
• Dados de Pagamento: Informações de pagamento (ex: detalhes do cartão de crédito) ao realizar transações. Nota: Não armazenamos detalhes completos do cartão de crédito nos nossos servidores.
• Comunicações: Registos de conversas por e-mail, telefone ou outras vias de comunicação.

b. Informações Coletadas Automaticamente:

• Dados de Uso: Informações sobre como acede e usa o website, incluindo cliques, páginas visualizadas, tempo gasto em páginas e outras estatísticas.
• Dados do Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores únicos do dispositivo, dados de localização.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Usamos cookies para rastrear a atividade no nosso serviço e manter certas informações. Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, poderá não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço.

3. Como Usamos as Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para vários propósitos:

• Para fornecer e manter o nosso serviço.
• Para processar as suas encomendas e gerir as suas contas.
• Para notificá-lo sobre alterações ao nosso serviço.
• Para permitir que participe em recursos interativos do nosso serviço quando o escolher.
• Para fornecer suporte ao cliente.
• Para monitorizar o uso do nosso serviço.
• Para detetar, prevenir e resolver problemas técnicos.
• Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos e que são semelhantes aos que já comprou ou sobre os quais perguntou, a menos que tenha optado por não receber tais informações.

4. Partilha e Divulgação de Dados

A Oficina Lisboa não vende os seus dados pessoais. Podemos partilhar as suas informações com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

• Fornecedores de Serviços: Podemos empregar empresas e indivíduos terceiros para facilitar o nosso serviço, para fornecer o serviço em nosso nome, para realizar serviços relacionados com o serviço ou para nos ajudar a analisar como o nosso serviço é usado.
• Cumprimento da Lei: Podemos divulgar os seus dados pessoais de boa-fé quando tal for necessário para cumprir uma obrigação legal, proteger e defender os direitos ou propriedade da Oficina Lisboa.
• Transferências de Negócios: Se a Oficina Lisboa estiver envolvida numa fusão, aquisição ou venda de ativos, os seus dados pessoais podem ser transferidos.

5. Retenção de Dados

Manteremos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos os seus dados pessoais na medida necessária para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter os seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.

6. Os Seus Direitos de Proteção de Dados (RGPD)

Se reside no Espaço Económico Europeu (EEE), tem certos direitos de proteção de dados. A Oficina Lisboa visa tomar medidas razoáveis para permitir que corrija, altere, exclua ou limite o uso dos seus Dados Pessoais.

Em certas circunstâncias, tem os seguintes direitos de proteção de dados:

• O direito de aceder, atualizar ou excluir as informações que temos sobre si.
• O direito de retificação.
• O direito de se opor.
• O direito de restrição.
• O direito à portabilidade dos dados.
• O direito de retirar o consentimento.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contacto connosco através do email: [email protected].

7. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

8. Links para Outros Sites

O nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se clicar num link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de todos os sites que visita.

Não temos controlo e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Aconselhamos a que reveja esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são eficazes quando são publicadas nesta página.

10. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos:

• Por email: [email protected]
• Pelo nosso site: Formulário de Contacto